İletişim ve Şirket Bilgileri
Son güncelleme: 15.10.2026
| Ticaret unvanı | Zekoze Kozmetik Ürünleri Pazarlama Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi |
|---|---|
| Marka | ZE’KOZE |
| Merkez adresi | Yeşilyurt Mah. Pıtrak Sk. Ilgaz Apt. No:1/1 İç Kapı No:4 Bakırköy / İstanbul |
| Vergi dairesi / no | Bakırköy / 9971999068 |
| MERSİS no | 0997199906800001 |
| Meslek kuruluşu | İstanbul Ticaret Odası · Sicil no: 1121742 · Meslek grubu: 7 – Kozmetik |
| Telefon | +90 542 159 15 01 |
| E-posta | info@zekoze.com |
| KEP adresi | zekoze@hs01.kep.tr |
| Müşteri hizmetleri | Hafta içi 09:00–18:00 · WhatsApp: +90 542 159 15 01 ve e-posta |
Hangi konuda yardım istiyorsun?
Sipariş desteği
Siparişinin durumu, adres değişikliği veya ödemeyle ilgili soruların için sipariş numaranla birlikte WhatsApp’tan ya da info@zekoze.com adresinden yaz. Kargo durumunu Sipariş takibi sayfasından da görebilirsin; teslimat koşulları Teslimat ve Kargo sayfasında.
Ürün soruları
Kullanım sırası, içerik veya hangi ürünün sana uygun olabileceğiyle ilgili sorular için bize yaz. Her ürünün içerik listesi (INCI), kullanım talimatı ve uyarıları kendi ürün sayfasında yer alır.
İade ve cayma
İade talebini sipariş numaranla birlikte e-posta veya WhatsApp üzerinden ilet. Koşullar ve süreç için İptal, İade ve Cayma Hakkı sayfasına bakabilirsin.
Müşteri hizmetlerimiz hafta içi 09:00–18:00 arasında hizmet verir.